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Nos performances

95%

De nos clients ont reconduit leur partenariat avec Xperteo en 2018 et en 2019

3 ans et 2 mois

Age de nos partenariats en cours

30

Plus d'une trentaine d'ouvertures d'hôtels

Exemples d'accomplissements

BOUTIQUE HOTEL LUXE AVEC RESTAURATION GASTRONOMIQUE
​dans une région touristique à la saisonnalite très marquée.
 

CONSTAT LORS DE L'AUDIT & RÉALISATIONS

Performances Globales :

Indicateurs de performance de l'hôtel optimums et au-dessus de son marché. 

Axe d'études complémentaires : performance par typologie de chambre et saisonnalité. 

Propositions concrètes de modifications dans la stratégie tarifaire

Réalisations : augmentation du PM global de l'établissement de 11% cumulée à une croissance de l'occupation de 6%.
 

SEGMENTATION

Bonnes performances sur le segment groupe (prix moyens bas malgré des revenus annexes intéressants)

OTA : cannibalisation de certaines périodes, moindre présence sur la basse saison, prix moyen net de commission bas.

Site enseigne : 10% du CA global, perfectible.


REALISATIONS 

Augmentation des parts de marché du site officiel à 22% du CA global par une révision de la stratégie de distribution

Baisse de la part des OTA en deçà des 30% sur les périodes à plus forte demande 

Augmentation du TREVPEC (CA total par client) par une meilleure sélection/pricing du segment groupe.

Xperteo - Nos performances Xperteo - Nos performances
Xperteo - Nos performances Xperteo - Nos performances

HOTEL 4 ETOILES DE PLUS DE 100 CHAMBRES, OFFRE DE RESTAURATION LIMITEE,
bassin touristique tendu et ultra saisonnier et impacté par des évènements locaux.


CONSTAT LORS DE L'AUDIT & RÉALISATION

Indicateurs de performance (occupation) en deçà de son marché

Commercialisation du segment groupe prépondérante

Faible activité du segment individuel

Production du site officiel quasi nulle


PROPOSITIONS

Améliorations des contenus sur la distribution et ouverture de nouveaux partenariats

Refonte totale de la stratégie tarifaire segmentée (pricing et offres)

Réinstauration des process de yield management ascendant

Utilisation des leviers propres à chacun des distributeurs en ligne

Instauration d'une stratégie de vente directe (offline et site officiel)


REALISATIONS

Augmentation du TO de 17%, du PM de 8% et du CA de 17%

Croissance du segment individuel de 238% (CA net de commission)

Augmentation de la production du site enseigne de 325%

Augmentation de la durée moyenne de séjour de 1,02 nuitées

Augmentation de la fenêtre de réservation

Réduction du taux d'annulation de 15%

Augmentation des revenus annexes de 79%